Entschädigungen wegen Flugverspätungen: Amtsgerichte haben Tausende Fälle

Wer reist, erlebt nicht immer erfreuliches.

Dank moderner Legal Tech Plattformen, die Verbrauchern helfen, ihre Rechte einzuklagen[i], stapeln sich immer mehr Rechtsverfahren in den Amtsstuben deutscher Gerichte.

Vor allem im Bereich von Ersatzansprüchen auf Grund von Flugverspätungen oder Flugausfällen würden einige Amtsgerichte mittlerweile sich einer ganzen Klageflug gegenüber sehen. Nicht alle Rechtshilfegesuche dürften auf Grund von Legal Tech Plattformen eingegangen sein, aber viele. Das berichtet die Stuttgarter Zeitung.[ii]

So würden vor allem Amtsgerichte, in deren Zuständigkeiten Fluggastrechte fielen, immer mehr unter klagefreudigen Verbrauchern ächzen, so die Stuttgarter Zeitung.

Am größten deutschen Flughafen, in Frankfurt am Main, rechne man bis Ende 2019 mit rund 15.000 Klagen von Flugreisenden.

Verbraucher beschreiten den Klageweg mit Hilfe von Webseiten

Denn Reisende dürfen laut EU-Gesetzgebung bei erheblichen Verspätungen oder Flugausfällen einen Teil des Reisepreises zurückfordern (anwalt-innovativ berichtete unter anderem in diesem Eklärvideo). Oft drücken sich Fluglinien davor, den Rechtsansprüchen der Verbraucher freiwillig nachzugeben.

Am Amtsgericht Frankfurt machten mittlerweile 60 Prozent aller Zivilrechtssachen alleine das Reiserecht aus, berichtet die Stuttgarter Zeitung weiter. Noch vor zwei Jahren, 2017, seien es nur 30 Prozent.

Ähnlich sehe es am Flughafen Düsseldorf aus. Auch hier seien im ersten Halbjahr 2019 bereits 10.000 Verfahren wegen Reiserechts Klagen eingegangen. Die meisten Beschwerden beruhten auch hier auf Fluggastrechten.

Legal Tech Plattformen sind Webseiten, die Rechtsdienstleistungen für Verbraucher meist in Form kostenloser Verfahren anbieten und dafür im Erfolgsfall eine Provision behalten. Im Fluggastbereich betragen die einbehaltenen Provisionen beim erfolgreichen Vorgehen gegen Fluglinien im Schnitt 30 Prozent.

Auch im Automobilbereich wird mit Webseiten gegen Bußgeldbescheide angegangen

Im Automobilbereich gibt es ebenfalls Legal Tech Webseiten. Sie helfen bei Widersprüchen, wenn Autofahrer geblitzt wurden und zahlen sollen, aber die Geblitzten das Gefühl haben, dass der Bußgeldbescheid zu Unrecht versenden wurde.

Zu den erfolgreichsten Anbietern gehört geblitzt.de, nach eigenen Angaben «das größte Portal zur Prüfung von Bußgeldvorwürfen». Im Fluggastbereich sind in Deutschland nach Angaben von legal-tech-in-deutschland.de[iii] unter anderem folgende Webseiten aktiv:

Ersatz-Pilot, Wir Kaufen Deinen Flug, FairPlane, EUflight oder EUclaim.

Achtung

Wir halten aber kurzfristige Versprechen auf Entschädigungszahlungen für wenig seriös. So sagt beispielsweise “Wir kaufen Deinen Flug”, man könne “dir womöglich eine Entschädigung
in nur 3 Stunden auszahlen”. Und “euflight” spricht von bis zu 24 Stunden.

Nach unserer Erfahrung dauert es aber auch mit Hilfe von Legal Tech Plattformen oft Tage, wenn nicht sogar Wochen, ehe man dann wirklich Ersatzgeld für entstandenen Reiseschaden auf dem Konto hat.